1. Einleitung

In diesem Dokument informieren wir Sie insbesondere darüber, welche Stelle für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist, welche Daten wir im Rahmen der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen erfassen, zu welchen Zwecken wir diese Daten verarbeiten und an welche Stellen wir Ihre Daten gegebenenfalls weitergeben.
Darüber hinaus klären wir Sie über die Dauer der Datenverarbeitung, die rechtliche Grundlage dieser Verarbeitung (soweit eine solche erforderlich ist) sowie über Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten auf.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Ihre Daten, die uns bereits bekannt sind oder die uns künftig übermittelt werden.
Bitte beachten Sie, dass wir diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen können. Es gilt jeweils die aktuelle Version, die auf unserer Website veröffentlicht ist.


Als personenbezogene Daten gelten alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (nachfolgend „Personendaten“ genannt). Dazu gehören insbesondere Angaben wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls IP-Adressen und Gerätekennungen. Der Begriff „Daten“ im Sinne dieser Datenschutzerklärung umfasst sowohl Personendaten als auch anonymisierte oder nicht personenbezogene Daten. Mit „Verarbeitung“ ist jeder Umgang mit Daten gemeint, insbesondere das Erheben, Speichern, Verwenden, Verändern, Übermitteln, Aufbewahren oder Löschen von Daten – unabhängig von den verwendeten Mitteln oder Verfahren.


Bevor Sie uns Personendaten anderer Personen zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen von dieser Datenschutzerklärung Kenntnis genommen haben und dass Sie zur Übermittlung ihrer Personendaten gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung berechtigt sind.


   2. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Für die Verarbeitung der Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verantwortlich ist:

Graniplan S.A.
Rue De L'industrie 31, 1630 Bulle, Schweiz
info@graniplan.ch


3. Kategorien der verarbeiteten Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder mit uns in Kontakt treten, erfassen wir bestimmte Daten. In der Regel erheben wir diese Daten direkt bei Ihnen. Zu den Personendaten, die wir verarbeiten, können unter anderem folgende gehören:


  • Daten, die beim Besuch unserer Website oder bei der Nutzung unserer Dienstleistungen erhoben oder offengelegt werden. Dazu gehören insbesondere IP- und MAC-Adressen oder die Geräte-ID des verwendeten Geräts, Cookies, besuchte Webseiten und eingegebene Suchbegriffe, Eingaben in Dialogfelder, Bewertungen, Datum, Uhrzeit und Dauer der Besuche, Klicks, Referrer-/Exit-URLs, Informationen zum Zeitpunkt der Nutzung, zum Browser- und Gerätetyp, zum Betriebssystem sowie zum Internetdienstanbieter und zur übertragenen Datenmenge.
  • Daten, die im Zusammenhang mit einer Kontaktaufnahme mit uns ausgetauscht werden, etwa per Post, Telefon, E-Mail, Kontaktformular usw. (insbesondere Name, Kontaktdaten, Geschlecht, Zivilstand, Geburtsdatum, Berufsbezeichnung, Foto, Mitarbeitende, Sprache, Zahlungsinformationen);
  • Daten, die bei der Anmeldung zu einem Newsletter oder beim Herunterladen von Dateien (z. B. Software) übermittelt werden (insbesondere E-Mail-Adresse und Name);
  • Daten, die im Rahmen der Einrichtung eines Kundenkontos für Online-Einkäufe und im Zusammenhang mit getätigten Bestellungen übermittelt werden (insbesondere Benutzername, Passwort, gewählte Zahlungsmethode und Lieferadresse);
  • Daten im Zusammenhang mit Angeboten und abgeschlossenen Verträgen (Vertragsdatum, Vertragsart, Vertragsinhalt, Vertragsprodukt, Vertragsparteien, Vertragsdauer, Vertragswert, Vertragsänderungen, Zahlungsdetails, Kontaktdaten, Ansprechpartner, Rechnungs- und Korrespondenzadressen, Kundenfeedback, Kündigungen, Streitigkeiten usw.);
  • Daten, die im Rahmen der Kommentarfunktion übermittelt werden (insbesondere E-Mail-Adresse, von Ihnen gewählter Benutzername, sofern Sie nicht anonym posten, sowie Ihre IP-Adresse);
  • Daten, die Sie im Rahmen einer möglichen Teilnahme an Gewinnspielen, Umfragen oder ähnlichen Aktionen übermitteln.


Die oben genannten Daten sind nicht immer personenbezogene Daten. In der Regel können wir die bei der Nutzung unserer Dienste erzeugten Daten, sofern keine Registrierung erfolgt (z. B. für einen Newsletter oder einen Online-Shop), nicht einer bestimmten Person zuordnen. In Einzelfällen kann eine solche Zuordnung jedoch möglich sein, wenn diese Daten mit anderen Daten kombiniert werden.


Wir weisen darauf hin, dass die im Rahmen der Nutzung des Kontaktformulars oder der Kommentarfunktion übermittelten Informationen sensible Daten (wie Gesundheitsdaten) enthalten können und dass Sie uns diese freiwillig zur Verfügung gestellt haben.



4. Zwecke der Datenverarbeitung

Soweit gesetzlich zulässig, verarbeiten wir personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:


  • Vorbereitung, Abschluss, Erfüllung und Abwicklung von Verträgen;
  • offre, développement et amélioration de nos offres, développement de nouveaux services, exploitation, maintenance, optimisation et garantie de la sécurité de nos services et de nos infrastructures;
  • Verwaltung der Nutzer unserer Dienste, Identitätsprüfungen, Anmeldungen und sonstige Authentifizierungen;
  • Pflege, Verwaltung und Ausbau unserer Kundenbeziehungen, Kommunikation mit Kunden und Dritten, Promotion, Werbung und Marketing, Angebot personalisierter Dienste und relevanter Inhalte;
  • Qualitätskontrolle, Erstellung von Statistiken;
  • Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen sowie interner Regeln, Rechtsdurchsetzung, zivil-, straf- oder verwaltungsrechtliche Verfahren, Beschwerden, Missbrauchsbekämpfung, Ermittlungen und Beantwortung von Anfragen von Behörden oder öffentlichen Stellen.



5. Rechtsgrundlage

Soweit die geltende Datenschutzgesetzgebung eine Rechtsgrundlage verlangt, verwenden wir personenbezogene Daten für die oben genannten Zwecke auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:


  • Erfüllung eines Auftrags;
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen;
  • Einwilligung, die von localsearch oder einem Dritten eingeholt wurde;
  • berechtigte Interessen von localsearch oder Dritten, insbesondere:
  • Angebot und Erbringung von Dienstleistungen;
  • Werbung und Marketing;
  • Pflege der Beziehungen und Kommunikation mit den Nutzern;
  • Verwaltung der Nutzer, Identitätsprüfungen, Anmeldungen;
  • Einhaltung gesetzlicher oder behördlicher Pflichten, Rechtsdurchsetzung, zivil-, straf- oder verwaltungsrechtliche Verfahren, Beschwerden, Ermittlungen und Beantwortung von Anfragen von Behörden.



6. Veröffentlichung und Weitergabe von Daten

Die Daten können unter den folgenden Bedingungen veröffentlicht und weitergegeben werden.


Datenverarbeiter

Wir sind berechtigt, Dritte mit der Erbringung bestimmter Leistungen (IT-Dienstleistungen, Anwendungsbetrieb, Verwaltung, Versand etc.) oder der Verarbeitung und Speicherung von Daten (im Folgenden „Datenverarbeiter“) zu beauftragen. Die Datenverarbeiter können im Rahmen ihres Auftrags Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten und diese verarbeiten. Wir verpflichten die Datenverarbeiter vertraglich dazu, die Datenschutzgesetze einzuhalten und die Daten mit der gleichen Sorgfalt zu behandeln wie wir selbst. Datenverarbeiter, die personenbezogene Daten erhalten können, sind unter anderem in der Schweiz, in Deutschland, Israel sowie den USA ansässig, können aber auch in anderen Ländern tätig sein.


Vertragspartner

Wir können personenbezogene Daten an unsere Vertragspartner (Vertriebspartner, Dienstleister, Finanzinstitute usw.) weitergeben. Dies erfolgt beispielsweise zur Erfüllung vertraglicher Pflichten, zur Bereitstellung bestimmter Dienstleistungen, für Inkasso und Marketing, zur Analyse der Nutzung und Funktionsweise unserer Dienste, Systeme und Infrastrukturen sowie zur Zahlungsabwicklung. Auch Erwerber oder Interessenten an der Übernahme von Geschäftseinheiten, Unternehmen oder Unternehmensanteilen gehören zu den potenziellen Empfängern. Vertragspartner können Zugang zu personenbezogenen Daten erhalten und diese für eigene Zwecke verarbeiten (z. B. zur Vertragserfüllung oder Einhaltung gesetzlicher Vorgaben). Auch sie sind verpflichtet, die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Vertragspartner, die personenbezogene Daten erhalten können, sind unter anderem in der Schweiz, in EU- oder EWR-Ländern sowie in den USA ansässig, können jedoch auch in anderen Ländern tätig sein.


Datenübermittlung an Behörden

In bestimmten Fällen können wir Daten an Behörden, öffentliche Stellen oder andere Dritte weitergeben. Eine solche Übermittlung erfolgt, wenn wir von den Behörden oder öffentlichen Stellen dazu aufgefordert werden oder wenn wir aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen dazu verpflichtet sind.



7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es zur Erreichung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist. Darüber hinaus unterliegen einige personenbezogene Daten gesetzlichen Aufbewahrungspflichten von zehn Jahren oder mehr, die wir einhalten. Ebenso können wir personenbezogene Daten mindestens für die geltenden Verjährungsfristen aufbewahren, die in vielen Fällen fünf oder zehn Jahre betragen. In der Regel löschen wir jedoch personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste entstehen (Protokolle, Log-Dateien, Analysen usw.) und nicht gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Verjährungsfristen unterliegen, sobald deren Verarbeitung für uns nicht mehr von Interesse ist. Anonymisierte Daten können länger gespeichert werden. Sofern nicht ausdrücklich anders vertraglich vereinbart, sind wir nicht verpflichtet, Daten für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren.


8. Datenschutz

Wir setzen angemessene organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor versehentlicher oder vorsätzlicher Manipulation, vor vollständigem oder teilweisem Verlust oder Zerstörung sowie vor unbefugtem Zugriff durch Dritte zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich entsprechend dem technologischen Fortschritt verbessert.


9. Ihre Rechte (Rechte der betroffenen Person)

Jede betroffene Person hat das Recht, Auskunft über die sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erhalten. Zudem hat sie das Recht, die Berichtigung oder Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen oder die Verarbeitung und Nutzung einzuschränken sowie der Verarbeitung zu widersprechen. In der Regel muss die betroffene Person jedoch eindeutig ihre Identität nachweisen, um diese Rechte ausüben zu können. Hat die betroffene Person der Verarbeitung personenbezogener Daten zugestimmt, kann sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. In bestimmten Fällen hat die betroffene Person das Recht, die bei der Nutzung von Online-Diensten erzeugten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, um diese weiterhin verwenden und übertragen zu können. Anfragen bezüglich dieser Rechte sind an die oben genannte Adresse zu richten. Wir behalten uns das Recht vor, die Rechte der betroffenen Person im gesetzlich zulässigen Rahmen einzuschränken, beispielsweise indem wir keine vollständigen Auskünfte erteilen oder Daten nicht löschen. Darüber hinaus weisen wir darauf hin, dass mit der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten Dienste oder Dienstbestandteile möglicherweise nicht mehr verfügbar oder nutzbar sind.


Jede betroffene Person hat das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzureichen. Befindet sich der Verantwortliche für die Datenverarbeitung in der Schweiz, ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte. Liegt der Verantwortliche für die Verarbeitung in der Fürstentum Liechtenstein, ist die Datenschutzstelle Liechtenstein zuständig.


10. Cookies, Internet-Analyse und Tracking-Tools

Wir setzen verschiedene gängige Technologien ein, um Daten zu erfassen, zu speichern und zu analysieren, wenn Sie unsere Webseite besuchen und unsere Dienste nutzen.


Wir verwenden insbesondere Cookies, die es ermöglichen, Ihren Browser oder Ihr Gerät zu identifizieren. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die von dem von Ihnen verwendeten Browser automatisch auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert oder an dieses gesendet wird. Wenn Sie erneut auf einen Dienst zugreifen, kann dieser Ihren Browser oder Ihr Gerät mithilfe der Cookies wiedererkennen. Cookies können verschiedene Informationen speichern, wie beispielsweise Nutzerpräferenzen. Wir verwenden Sitzungscookies, die für die Ausführung wesentlicher Funktionen der Dienste erforderlich sind und nach der Nutzung unserer Dienste automatisch gelöscht werden. Außerdem setzen wir temporäre und permanente Cookies ein, die länger auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert bleiben. Die mithilfe von Cookies gesammelten Informationen helfen uns, unsere Webseite und unsere Dienste entsprechend den Wünschen der Kunden zu verbessern und Ihnen maßgeschneiderte Angebote zu unterbreiten.


Sie haben jedoch die Möglichkeit, die Nutzung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers zu blockieren oder bereits gespeicherte Cookies zu löschen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie möglicherweise nicht alle Funktionen eines Dienstes nutzen können, wenn Sie Cookies blockieren. Ebenso werden beim Löschen der Cookies auch etwaige von Ihnen selbst gesetzte Opt-out-Cookies gelöscht. Diese müssen Sie bei der nächsten Nutzung des betreffenden Dienstes erneut aktivieren. Andernfalls werden Sie als neuer Nutzer erkannt und müssen Ihre Daten erneut eingeben.


Neben Cookies verwenden wir Analyse- und Tracking-Tools, um die Nutzung unserer Website und unserer Dienste zu messen und auszuwerten, die Dienste zu personalisieren sowie maßgeschneiderte Angebote und Werbung anzuzeigen. Die Datenverarbeitung, die mittels dieser Tools erfolgt und in der Regel von Drittanbietern bereitgestellt wird, unterliegt den jeweiligen Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen dieser Drittanbieter.


11. Integration von Angeboten Dritter

Auf unseren Internetseiten binden wir Dienstleistungen und Inhalte Dritter ein, die Ihnen ermöglichen, mit diesen Dritten zu interagieren (z. B. YouTube-Videos oder Online-Zahlungen über einen Zahlungsdienstleister). Dabei eingegebene Daten werden entweder an diese Dritten zur Verarbeitung und Erfüllung der jeweiligen Dienstleistung weitergegeben oder direkt von diesen verarbeitet.

Bitte beachten Sie, dass diese Dritten die Daten gemäß ihren eigenen Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen verarbeiten.


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